개인정보처리방침

Turnkey X(“회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 플랫폼 전반(부동산 검색, AI 투자 시뮬레이터, AI 모기지/사전승인, 마스터클래스, 자산관리, 개발 포털)에서 처리되는 개인정보를 보호합니다.

적용범위

turnkey-x.com 및 연계 모듈

원칙

최소 수집, 목적 제한, 안전한 관리, 투명성, 통제권 보장

① 회원/계정

• 성명, 이메일, 비밀번호(해시), 연락처(전화번호), 국가/지역, 거주지 주소

② 서비스 이용 중 자동수집

• IP, 접속로그, 브라우저/기기 정보, 쿠키/유사기술, 이용기록, 오류로그

③ 부동산/투자/모기지 모듈

• 투자 시뮬레이션 입력값(가격, 임대료, 비용, 대출 조건 등)
• 사전승인/모기지 진행 시: 소득·부채 정보, 공동채무자 정보, 미국 금융기관 제출을 위한 최소 식별자(예: SSN 마지막 4자리) 등 — 필요한 범위 내 수집
• 문의/상담: 관심 매물/지역, 문의 내용

④ 결제(유료 서비스 이용 시)

• 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리), 결제기록

※ 수집 방법: 회원 가입/설정, 각 기능/양식 입력, 자동수집(쿠키 등), 고객센터 응대, 법령에 따른 의무적 수집.

• 회원관리 및 본인 확인
• 미국 부동산 검색, 투자 분석, 모기지 사전승인·연계, 자산관리, 교육/수강 관리 제공
• 고객 상담/민원 처리 및 고지/통지
• 서비스 개선, 통계/분석, 보안/오류 대응
• 사전 동의 기반의 마케팅/프로모션
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

• 원칙: 목적 달성 후 지체 없이 파기
• 예외: 관련 법령에 따른 보존 — 계약/청약철회 5년, 대금결제/재화공급 5년, 소비자 불만/분쟁 3년, 접속기록 3개월

① 제3자 제공(원칙적 금지, 예외적 제공)

• 법령 근거/수사기관 적법요청
• 이용자 동의 하에 미국 현지 파트너(브로커리지/렌더) 연결

② 처리 위탁(필수 서비스 운영)

• 호스팅/플랫폼 운영(예: WordPress.com 환경), 콘텐츠 전송, 보안/백업
• 데이터/지도 API (예: ATTOM, Google Maps/Places 등)
• 알림/이메일/문자 발송, 고객지원
• 결제대행(유료 기능 사용 시)

※ 위탁계약 시 개인정보 보호조치(기술·관리·물리) 의무, 재위탁 제한, 사고 책임 규정 등을 명시합니다.

맞춤형 서비스 제공 및 이용 편의 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부/삭제할 수 있습니다.

서비스 특성상 일부 개인정보가 미국으로 이전·처리될 수 있습니다(네트워크 전송·TLS 암호화).

이전국가

미국(United States)

이전받는 자

Turnkey Global Realty 및 미국 내 필수 수탁자(브로커/렌더/인프라 사업자 등)

이전시점/방법

서비스 이용·요청 시점에 네트워크 전송(암호화)

보유·이용기간

목적 달성 및 관련 법령 보존기간 경과 시 파기

• 열람·정정·삭제·처리정지 요구 가능(법령상 예외 제외)
• 대리인 행사 시 위임장/신분증 등 증빙 필요
• 요청 방법: 아래 연락처 또는 이메일 제출

AI 투자 시뮬레이터의 산출 결과는 정보 제공 목적의 추정치이며, 단독으로 법적/재정적 결정을 내리지 않습니다. 이용자는 언제든지 담당자의 설명/검토를 요청할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동으로부터는 법정대리인 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다.

전자파일은 복구 불가 방식으로, 종이 문서는 파쇄/소각으로 파기합니다. 파기 절차/기한/방법을 내부 규정으로 관리합니다.

• 접근권한 최소화 및 계정 분리
• 저장·전송 암호화(비밀번호 해시/전송 TLS)
• 로그/접근기록 보관 및 위변조 방지
• 악성코드/침해사고 대응 및 점검
• 임직원 보안교육 및 위탁사 관리·감독

본 방침의 중대한 변경 시, 시행 7일 전 홈페이지 공지 및 이메일 통지(선택)로 안내합니다.

권리행사(열람/정정/삭제/처리정지) 및 국외이전/위탁 현황 문의 가능

Turnkey X (“Company”) operates a U.S. real estate platform (property search, AI investment simulator, AI mortgage & pre-approval, education, asset management, development). We align with applicable state privacy laws, FTC principles, GLBA (where applicable), COPPA, and the NAR Code of Ethics/Data Security & Privacy Toolkit.

Account & Profile

• Name, email, phone, hashed password, location/address

Service Inputs

• Investment simulator inputs (price, rent, expenses, loan terms)
• Pre-approval/mortgage: income, debt, co-borrower info, SSN last four digits (minimum necessary)
• Preferences, inquiries

Automatically Collected

• IP, device/browser, cookies, analytics, logs

Payments (if used)

• Billing details processed by PCI-DSS compliant providers

• Provide/improve services; fulfill requests and transactions
• Connect with licensed brokers/lenders (with consent)
• Communications, support, security, fraud prevention
• Research/analytics; marketing with opt-in consent
• Legal/regulatory compliance

• Access, correct, delete, and export personal data
• Opt-out of “sale”/“sharing” of personal data where applicable (e.g., CCPA/CPRA)
• Non-discrimination for exercising privacy rights

Submit a Privacy Request

Do Not Sell or Share My Personal Information

• Service providers under contract (hosting/platform, ATTOM, Google Maps/Places, messaging, payments)
• Partner brokers and lenders with explicit user consent
• Legal obligations or corporate transactions (merger, acquisition)

• NAR Code of Ethics: client confidentiality during/after relationship
• FTC Fair Information Practices: notice, choice, access, security, enforcement
• GLBA Safeguards (if financial-related): written information security program (WISP)

• Encryption in transit/at rest; hashed credentials
• Role-based access control; logging and monitoring
• Risk assessments; incident response; vendor oversight

We do not knowingly collect personal information from children under 13.

We retain personal data only as long as necessary for the purposes described or as required by law, then delete or anonymize it.

Data may be processed in the U.S. and Korea with appropriate safeguards for cross-border transfers.

Material changes will be notified prior to effective date.